10 Ilmaista verkkosivustollisuutta käytettävien työkalujen avulla voit parantaa asiakaskokemustasi

10 Ilmaista verkkosivustollisuutta käytettävien työkalujen avulla voit parantaa asiakaskokemustasi
Puhuttu väreistä, et halua harkita vain sävyjä. Haluat myös varmistaa, että värit yhdistyvät sekä olettaen, että ne tulevat. Koska jotkut kauhean värivaihtoehdoista, vaikka viralliset tuotemerkit valitsevat verkkosivustoille, logolle ja tuotteille, värivalikoima on liian usein jätetty huomiotta. Itse asiassa tämä tärkeä valinta on tyypillisesti varattu silloin, kun asiakkaat valitsevat pois psykologiset yhdistysasiat, joissa yritykset luottavat enemmän kuin heillä on tervettä järkeä.

Puhuttu väreistä, et halua harkita vain sävyjä. Haluat myös varmistaa, että värit yhdistyvät sekä olettaen, että ne tulevat. Koska jotkut kauhean värivaihtoehdoista, vaikka viralliset tuotemerkit valitsevat verkkosivustoille, logolle ja tuotteille, värivalikoima on liian usein jätetty huomiotta. Itse asiassa tämä tärkeä valinta on tyypillisesti varattu silloin, kun asiakkaat valitsevat pois psykologiset yhdistysasiat, joissa yritykset luottavat enemmän kuin heillä on tervettä järkeä.

Rikkaiden tai epämiellyttävien värien ansiosta sivustosi katselu vaikeutuu käyttäjälle. Palettonin avulla on helppo löytää parhaat yhdistelmät väreistä, sävyistä ja sävyistä.

Aiheeseen liittyviä: 5 asioita, jotka liittyvät verkkosivustosi etusivulle

4. Cyfe

Luo oma sivustosi tehokkuus ja käytettävyyspaneeli tarkkailemaan, miten sivustosi palvelevat käyttäjiä. Käytettävyyden hallintapaneeli voi yhdistää tiedot seuraavista sisäänrakennetuista työkaluista: Google Analytics (havaita outoja aktiviteetteja), Pingdom (seurata aikataulua) ja ZenDesk (seurata asiakkaiden tiimitietoja).

voit lisätä widgettejä mihin tahansa RSS-syötteeseen (esimerkiksi tuotenimesi maininnat, asiakkaiden kysymysten seuranta) ja minkä tahansa Google-laskentataulukon. (Voit myös käyttää Google-dokumentteja yhdistämään joukkueen muistiinpanoja.) Cyfe on hieno asia, että näet kaikki nämä widgetit yhdellä sivulla saadaksesi kätevän lintuperspektiivin kaikista yhdistetyistä tiedoista.

5. Sivunopeus

Sivuston nopeus on tärkeä, koska jos sivusto ei lataudu hyvin, ihmiset eivät vaivaudu käyttämään sitä. Tämä pätee erityisesti nykypäivään, kun nopea Internet on lähes kaikissa kotitalouksissa ja saatavilla kaikilla mobiililaitteilla. Sivunopeus analysoi verkkosivun nopeuden ja diagnosoi ongelmat, jotka saattavat hidastaa sitä. Sinun tarvitsee vain syöttää URL-osoitteesi.

Jos olet miettimättä, miten sivustosi seisokkeja näyttäisi verrattuna muihin sivustoihin verrattuna, tässä on ajantasaiset käyttökatkotilastot, joista voit hakea. Nämä tilastot päivitetään joka kuukausi näyttää sinulle suurimmat häviäjät ja voittajat palveluntarjoajan ylläpitämiseen.

6. Pingdom

Jos olet huolestunut pullonkaulusta, tämä on hieno työkalu. Pingdom eristää kaikki pullonkaulat, jotka vaikuttavat nopeuteen tai aiheuttavat sivuja silmukkaan. Pingdomilla on tilauspalvelu, joka testaa sivustosi automaattisesti päivittäin, joten sinut hälytetään kaikista ongelmista, jotka näkyvät heti, kun ne havaitaan. Tämä on maksullinen palvelu, mutta perustutkimus on ilmainen. Kuten yllä mainittiin, käytän Cyfeä valvomaan sivustoni seisokkeja.

7. Spur

Hanki rehellinen kritiikki suunnittelumahdollisuuksillesi, Spurin kanssa. Lähetät URL-osoitteesi, ja Spur suorittaa sen klassisia suunnitteluperiaatteita vastaan ​​kertoaksesi, mitä sääntöjä & rdquo; olet rikkonut. Voit nähdä, mikä toimii ja ei toimi. Sitten saat yhteisön jäseniltä lisäkritiikit, jotka jakavat alkuperäiset ja muuttuneet mallit suositustensa perusteella.

8. Palautelomake

Wordpress on monipuolisten ratkaisuvaihtoehtojen ansiosta monien plugins-sovellusten ansiosta, joilla voit muokata verkkosivustoa ilmaiseksi. Palautelomake on yksi niistä korvaamattomista, joita kaikkien pitäisi asentaa. Voit luoda yksinkertaisia ​​lomakkeita eri tyylisuhteille, jotka kysyvät käyttäjiltäsi suoraan tavoista, joilla voit parantaa käytettävyyttä.

Mikä parempaa tapaa saada selville lähteestä suoraan? Tämä on vain yksi monista muokattavista palautelomakkeiden generaattoreista WordPressiin.

Jos sivustosi toimii Wordpressissä, tässä on muutamia lisäominaisuuksia sisältäviä Wordpress-laajennuksia, mukaan lukien WP Super Cache, parempi latausaika ja Gravity Forms for enemmän palautelomakkeita.

9. Chalkmark

Chalkmark on todella cool tapa crowdsourcing käytettävyys ja suunnittelu palautetta. Annat suunnittelun kuvakaappauksen, ja sivuston henkilöt jättävät muistiinpanoja. Kaikki perustuu ensimmäiseen napsautukseen, joten saat tuoreita näyttökertoja joka kerta. Sitten tiedot siirretään visuaaliseen muotoon lämpömääränä, joten näet itsellesi, missä ihmiset napsauttivat, välttäneet ja luoneet eniten liikennettä. Se on helppokäyttöinen ja erittäin tehokas. Et löydä parempaa tapaa saada massiivisia mielipiteitä yhdestä paikasta.

10. Viides toinen testi

Viides toinen testi keskittyy kahteen asiaan: aloitussivuihin ja toimintoihin. Se arvioi nopeasti suunnittelusi kertoakseen, onko nämä komponentit oikein optimoitu. Sieltä saat toimivaa vinkkejä siitä, miten parannat, sekä ilmoituksia vakavista ongelmista, joihin on puututtava.

Käytettävyys on kyse ensimmäisistä näyttökerroista, joista termi tulee. Sinun on voitava kiinnittää käyttäjän huomio viiden ensimmäisen sekunnin aikana laskeutumisesi sivullasi, tai sivustosi ei tee työtä.

Onko sinulla mitään työkaluja tämän luettelon tekemiseen? Haluaisimme kuulla niistä, joten kerro meille kommentit!

Aiheeseen liittyvää: Monen alustan verkkosivuston rakentaminen